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平成18年9月7日

当社はお客様からのお問合せをお受けするにあたり、お客様の個人情報をお預かりいたします。この画面はお客様の個人情報の保護とお取り扱いについて個人情報保護に関する法令等に従い説明するものです。

  1. お客様の個人情報の利用目的
    お客様から頂いた当社およびファミリーマート店において提供する商品・サービスに関するお問合せ・ご意見等にご回答申し上げるために利用し、これ以外の目的で利用することはございません。

  2. 個人情報の第三者提供
    法令に基づく場合等除き、個人情報の第三者への提供は致しません。

  3. 個人情報の帰属
    お預かりする個人情報についての権利はお客様に属します。お客様の意志で個人情報の一部もしくは全部の提供を拒否することが出来ますが、その場合は、サービスの一部または全部が提供できない場合がございます。

  4. お客様の個人情報の保護対策
    個人情報の管理、運用についての責任を有する者として、個人情報統括管理責任者を置き、個人情報保護規程、情報システム資源取扱規程等の社内規程を定め、遵守する事を役員及び従業員に義務付けています。

  5. 外部委託
    当社はお客様からのお問合せ・ご意見等にご回答する業務の一部について、当社所定の評価基準により適切と判断した取引先に対し、業務委託契約および秘密保持契約を締結した上で委託を行う場合がございます。

  6. 開示、訂正、追加、利用停止、消去のご請求手続きおよび苦情等の申立先当社所定の請求書面の郵送にてお受けします。その際に本人および代理人の本人確認ができる証明書の写しを同封願います。詳しくは次項の「お問い合わせ先」にお尋ね下さい。

  7. お問い合わせ先
    〒890-0067 鹿児島県鹿児島市真砂本町3-67
    株式会社南九州ファミリーマート お客様相談
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株式会社南九州ファミリーマート
個人情報統括管理責任者
以上