『この店を続けたい…』その気持ちから、全ては始まりました。 | 鹿児島・宮崎のファミリーマート
Voice オーナーの声Voice オーナーの声
Episodeオーナーの声

人と地域をつなぐ、オーナーたちの想い

地域に根ざして店舗を運営する
オーナーたちの声をご紹介します。
お客様との絆、仲間とのつながり、
そして夢への歩みをお届けします。

  • Category:

都城小松原店

中野 舞さん

『この店を続けたい…』その気持ちから、全ては始まりました。

「この場所で、この仲間と、この店で働きたい!」その想いをストアスタッフ独立支援制度で実現させました

今年の4月1日で、オープンから3年を迎えました。店長になってからは自分で売り場を作ることができ、アルバイトだった頃とはその達成感が全く違います。大変なことも多いですが、それ以上に楽しさが勝っています。
でも実は、最初から「独立したい」と考えていたわけではないんです。以前のオーナーが辞められるというお話を聞いた際、「都城小松原店」というこの場所で、今のスタッフと一緒に続けていきたいという思いが強く、当時のSVやマネジャー、そして主人の後押しもあり、独立を決めました。

独立への準備と不安も、みんながいるからがんばれました!

独立にむけて、まずはSST(ストアスタッフ・トータルシステム)という資格の取得から始めました。 前オーナーが辞めるまでの3年ほどの間に、最上位の「ファミママスター」資格まで取得しました。
また、5日間の店長研修にも参加しました。 最初は渡された資料を見て、「無理かも…」と不安もありましたが、トレーナーの方が非常に聞き上手で、教え方も分かりやすく、最終的にはとても楽しく学ぶことができました。経営や契約に関する難しい言葉に戸惑うこともありましたが、周囲のサポートのおかげで前向きにスタートを切ることができました。

多様なお客様のニーズもチームワークで乗り越えます!

当店は立地上、県外のお客さまや海外の方、学生さんなど、毎日客層が変化します。そのため発注予測が非常に難しいですが、 「飽きのこない売り場作り」を心がけ、 お客さまが満足して帰っていただけるよう、スタッフ全員で取り組んでいます。
そして何よりも、スタッフが楽しく働けていないとお客さまにも伝わってしまうと思います。チームワークには自信がありますし、みんな仲が良いのがこのお店の自慢です。店舗もリニューアルしたので、スタッフやSVの皆さんとも連携しながら、 さらにお店を盛り上げていきたいです!

スタッフさんに聞きました🎤

中野店長はまさに配慮の人!スタッフへの心配り、声掛けに、いつも励まされます!

取材日:2026年3月

オーナーの声一覧へもどる
鹿児島マラソン2026
  • 加盟者募集
    地域とともに歩む仲間を募集しています。
    安心の体制で開業を支援します。
  • 加盟に関するお問い合わせ
    加盟に関するご相談を受け付けています。
    お気軽にお問い合わせください。
  • お問い合わせ
    担当スタッフが丁寧に対応いたします。
    こちらからお問い合わせください。